Support

买的是系统,更是有人管的服务

选型、建账、培训、上线、复盘,六个环节都有明确交付物。遇到问题,找得到人、有响应时限。

Services

六项服务,写进交付清单

不是口号,每一项都有负责人和验收标准。

选型咨询

按业态、规模、现有流程给出产品组合与预算建议,不推销不需要的模块。

实施上线

基础数据整理、期初建账、流程试跑、权限配置,顾问全程陪跑。

培训赋能

分角色培训 + 一页纸操作卡,老板、财务、库管、销售各自学自己用的。

数据迁移

从 Excel 或旧系统迁移商品、客户、期初库存与往来余额,双人复核。

售后运维

7×24 在线支持,远程协助排障,重大问题 2 小时内响应。

经营复盘

上线 1 个月、3 个月各做一次数据复盘,帮你看清系统到底带来了什么。

Process

从接触到上线,六步走完

每一步都有明确产出,不靠「感觉快好了」。

01
STEP 01

需求沟通

了解业态、规模、痛点与现有工具,判断适合的产品组合。

02
STEP 02

方案与报价

给出功能清单、实施计划与透明报价,确认边界。

03
STEP 03

开通与建账

开通账套、导入基础数据、配置权限与审批流。

04
STEP 04

培训与试跑

分角色培训,选一个仓/店试跑五条主流程。

05
STEP 05

正式上线

全量切换,顾问驻场或远程待命,处理首周问题。

06
STEP 06

持续优化

月度回访、季度复盘,随业务变化调整配置。

FAQ

常见问题

没找到答案?直接打电话,或者在线留言。

181-0800-5200

服务期内,问题随时找得到人

工作日 9:00-18:00 在线,紧急问题 2 小时内响应,系统故障 7×24 受理。