这两年云端 ERP 的广告越来越多,功能表看起来都很像。但真正上线后能不能用起来,往往取决于几个不写在宣传页上的硬指标。
一、数据能不能干净地迁进来
老系统的商品、客户、期初库存、往来余额,是最容易出问题的地方。选型时一定要问清楚:是否提供标准导入模板、是否支持试导、导入失败能不能回滚。很多项目不是败在功能,而是败在期初数据一团乱。
二、权限能不能细到岗位
老板要看全部,店长只能看本店,业务员不能看成本价——这些是刚需。如果系统只有"管理员/普通用户"两档权限,后面一定会出现数据泄露或误操作。
三、多人同时开单会不会卡
月底、促销期是开单高峰。选型时让对方演示 20 人以上同时开单、查库存的响应速度,比看 PPT 有用得多。
四、备份是不是自动的
云端不等于自动安全。要确认备份频率、保留天数、恢复流程,最好让对方现场演示一次"恢复到昨天"的操作。
五、服务响应有没有承诺
上线第一个月问题最集中。是否有专属顾问、响应时限是多少、晚上和周末能不能找到人,这些直接决定团队的信心。
把这五点问清楚,再谈价格,基本不会选错。
